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青岛:社区地推新思路,结合时事助营销

自“感恩回馈续精彩”活动以来,青岛分企业第四营业部创新社区地推宣传思路,结合时下“垃圾分类”“高空抛物”“小区环境”等老百姓关心的问题,有针对性地设计制作社区用宣传物料,既与社区及物业建立了联系,又潜移默化地宣传了有线的产品和服务,助力“感恩回馈续精彩”活动。

青岛分企业第四营业部辖区分布在市北区,如何与街道、社区及小区物业建立良好的关系将直接影响业务推广和上门入户效果。在今年6月“感恩回馈续精彩”活动上线后,第四营业部紧锣密鼓地走访街道、社区和小区物业,了解对方需求。对接过程中,根据市北区将列为青岛市垃圾分类试点的情况,营业部创新思路提出结合“倡导垃圾分类”“拒绝高空抛物”“美化小区环境”的宣传推广方式,得到了社区、物业认可,辖区内多个单位与第四营业部建立了“文明居住、从我做起”共建单位关系。

具体实施过程中,第四营业部考虑细致周到,围绕社区公共服务,设计制作了统一规格的社区宣传栏,协助社区和物业规范小区宣传品张贴。随后在小区内丰巢快递柜、公共电梯等场所设计张贴了统一的“倡导垃圾分类”“拒绝高空抛物”宣传板,美观大方,受到社区居民欢迎。而楼层间的宣传品,则体现了有线服务的细节。从小区单元门贴,到楼层提示贴,从居民房牌号,到玻璃门推拉提示贴……小小提示贴作用大,不仅美化了环境,方便了用户,还拉近了与用户间的距离,同时也避免了宣传品被清理的情况,持续有效宣传有线品牌。

居民满意有线的服务,社区和物业也给予了充分肯定。通过与时事热点相结合的地推宣传方式,不仅强化了品牌宣传,第四营业部也与社区、物业加强了联系,为下一步社区业务的发展奠定良好基础。例如第四营业部通过此举实现了与湖清路22号新建小区物业的合作,迅速实现了该小区业务突破,有线用户保有量接近80%,宽带用户保有量达65%,效果显著。下一步,营业部还将进一步推广这种宣传地推模式,助力“感恩回馈续精彩”活动,实现保户增收。



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